Правила користування

Оплата банківською карткою

При оплаті в громадському транспорті банківською карткою, або пристроєм з NFC валідатор зчитує картку. Вразі, якщо вона була зчитана коректно та її немає в стоп-листі валідатор друкує квиток.
Списання коштів відбувається при вивантажені даних на сервер, після чого відправляється запит у Ваш банк на списання, якщо банк відмовляє в списанні коштів картка потрапляє в стоп-лист. Також швидкість списання залежить від швидкості обробки запиту Вашим банком. Якщо Ваша картка потрапила в стоп-лист, то при наступних спробах оплати проїзду в громадському транспорті на валідаторі буде напис “Картка блокована".
Якщо списання було невдалим, то система робить декілька спроб з періодичністю: через 1 годину, 1 день, 3 дні, 3 дні на тиждень. Картка зникає зі стоп-листа автоматично, після вдалого списання коштів.

Полтавська картка "Гаманець"

При вході в транспорт провалідуйтеся, тобто прикладіть картку до валідатора та отримайте квиток. Зберігайте квиток до кінця поїздки.
З карткою “Гаманець" можлива пересадка протягом 35 хвилин. Мінімальний час поїздки – 5 хвилин до наступної валідації. Кількість пересадок необмежена. При наступних валідаціях буде надрукований квиток у якому буде залишок часу пересадки.
При кожній валідації списується сума відповідно до тарифу, за винятком якщо вже діє пересадковий тариф.
Залишок коштів на картці друкується внизу квитка.
Картку можна поповнити на будь-яку суму (максимальний баланс картки – 500 грн).
Картка активується з моменту продажу та є активною рік від останнього поповнення. Загальний термін дії картки 5 років від дати продажу незалежно від поповнень.
Поповнення відбувається через авторизованих агентів (точки продажу) або через сервіс EasyPay (віддалене поповнення).
Вартість проїзду при розрахунку карткою “Гаманець" відповідно до затверджених тарифів, а саме: тролейбус – 9 грн, комунальний автобус – 12 грн
Віддалене поповнення:
Поповнити картку можна також через EasyPay, щоб це зробити перейдіть у додаток або на сайт easypay.ua оберіть: Квитки на транспорт -> Транспортна картка м. Полтава. Далі – введіть номер картки та суму на яку бажаєте здійснити поповнення, оберіть спосіб оплати та вкажіть реквізити банківської картки.
При віддаленому поповнені кошти зараховуються протягом 48 годин. Кошти на картці з'являються після валідації у транспорті.
Важливо! Повторно картку можна поповнювати лише після зарахування коштів за попереднє поповнення, тобто провалідувавшись та оплативши проїзд. Вдале зарахування коштів ви помітите у рядку балансу на квитку.